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Puedes contactarnos en bienestina@gmail.com.
2. Sobre nuestros productos
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4. Pedidos y pagos
Tu pedido se confirma cuando recibimos el pago. Te enviaremos un correo de confirmación con el detalle de tu compra. Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Podemos cancelar un pedido si detectamos un posible fraude o un error evidente en el precio; en ese caso te reembolsaremos el importe completo.
5. Promociones y regalos
Los regalos incluidos en algunos paquetes (por ejemplo, el shaker del Kit 3 meses) se entregan mientras haya existencias y no son canjeables por dinero. Las promociones no son acumulables salvo que se indique lo contrario.
6. Envíos, devoluciones y cancelaciones
Los envíos se rigen por nuestra política de Envíos. Tienes derecho a revocar tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Los detalles están en nuestra política de Devoluciones y reembolsos.
7. Facturación
Si necesitas factura, solicítala a bienestina@gmail.com dentro del mismo mes de tu compra, indicando tu número de pedido y tus datos fiscales.
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11. Cambios a estos términos
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12. Ley aplicable y quejas
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